Λ. Τατοΐου 121 , 144 52
Μεταμόρφωση Αττική
Πληροφορίες για τα audiobooks
Συχνές Ερωτήσεις
1. Πώς μπορώ να αποκτήσω ένα audiobook των Εκδόσεων ΨΥΧΟΓΙΟΣ;
Μπορείς να βρεις τα audiobooks των Εκδόσεων ΨΥΧΟΓΙΟΣ:
Έχεις Android; Αγόρασε τον τίτλο που σε ενδιαφέρει από το psichogios.gr και άκουσέ τον μέσω της εφαρμογής PSICHOGIOS Audiobooks.
Έχεις iOS; Τα audiobooks μας διατίθενται μέσω της εφαρμογής Apple Books σε iPhone, iPad και Mac.
Έχεις συσκευή ή εφαρμογή Kobo; Ανακάλυψε τους τίτλους μας και στην πλατφόρμα Rakuten Kobo.
Έχεις Android; Αγόρασε τον τίτλο που σε ενδιαφέρει από το psichogios.gr και άκουσέ τον μέσω της εφαρμογής PSICHOGIOS Audiobooks.
Έχεις iOS; Τα audiobooks μας διατίθενται μέσω της εφαρμογής Apple Books σε iPhone, iPad και Mac.
Έχεις συσκευή ή εφαρμογή Kobo; Ανακάλυψε τους τίτλους μας και στην πλατφόρμα Rakuten Kobo.
2. Πώς μπορώ να ακούσω τα audiobooks που αγοράζω από το psichogios.gr;
Οι Εκδόσεις ΨΥΧΟΓΙΟΣ δημιούργησαν την εφαρμογή PSICHOGIOS Audiobooks για να ακούς τα αγαπημένα σου βιβλία. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για Android συσκευές. Αν δεν την έχεις ήδη εγκατεστημένη, πάτησε εδώ για να την κατεβάσεις.
Μόλις ανοίξεις την εφαρμογή, κάνε εγγραφή χρησιμοποιώντας το ίδιο email με το οποίο αγόρασες το audiobook και συνδέσου στον λογαριασμό σου.
Στη βιβλιοθήκη σου θα βρεις όλα τα audiobooks που έχεις αγοράσει. Πάτησε πάνω στο audiobook που σε ενδιαφέρει και ξεκίνησε την ακρόαση από το κεφάλαιο που θέλεις!
Μόλις ανοίξεις την εφαρμογή, κάνε εγγραφή χρησιμοποιώντας το ίδιο email με το οποίο αγόρασες το audiobook και συνδέσου στον λογαριασμό σου.
Στη βιβλιοθήκη σου θα βρεις όλα τα audiobooks που έχεις αγοράσει. Πάτησε πάνω στο audiobook που σε ενδιαφέρει και ξεκίνησε την ακρόαση από το κεφάλαιο που θέλεις!
3. Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω την αυτόματη αναπαραγωγή στην εφαρμογή;
Για να απενεργοποιήσεις την αυτόματη αναπαραγωγή:
- Άνοιξε την εφαρμογή.
- Πάτησε στο εικονίδιο "Ρυθμίσεις" στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Στην οθόνη "Ρυθμίσεις", επίλεξε "Αναπαραγωγή".
- Απενεργοποίησε την επιλογή "Αυτόματη αναπαραγωγή".
4. Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τον mini player;
Πριν χρησιμοποιήσεις τον mini player, έλεγξε ότι έχεις ενεργοποιήσει τα push notifications για την εφαρμογή στις ρυθμίσεις του κινητού σου. Ο mini player εμφανίζεται αυτόματα όταν ελαχιστοποιήσεις την εφαρμογή κατά την αναπαραγωγή ενός audiobook. Μπορείς να συνεχίσεις να ακούς το audiobook σου, να κάνεις παύση ή να αλλάξεις κεφάλαιο, χωρίς να χρειάζεται να ανοίξεις ξανά την εφαρμογή.
5. Αγόρασα ένα audiobook αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ. Τι να κάνω;
Αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή δεν έχεις δημιουργήσει ακόμα λογαριασμo στην εφαρμογή PSICHOGIOS Audiobooks. Ο λογαριασμός αυτός είναι ξεχωριστός από τον λογαριασμό σου στο psichogios.gr, αλλά χρειάζεται να χρησιμοποιήσεις το ίδιο email με το οποίο πραγματοποίησες την αγορά του audiobook.
Μπορείς να βρεις παρακάτω τα βήματα για τη δημιουργία λογαριασμού:
Μπορείς να βρεις παρακάτω τα βήματα για τη δημιουργία λογαριασμού:
- Κατέβασε την εφαρμογή PSICHOGIOS Audiobooks από το Google Play.
- Άνοιξε την εφαρμογή και επίλεξε Εγγραφή.
- Συμπλήρωσε τα πεδία (συμπεριλαμβανομένου του email που χρησιμοποίησες για την αγορά του audiobook) και πάτα Εγγραφή.
6. Δεν μπορώ να βρω στην εφαρμογή το audiobook που μόλις αγόρασα.
Μερικές φορές μπορεί να χρειαστούν από δέκα λεπτά έως και μία ώρα μετά την ολοκλήρωση της αγοράς για να εμφανιστεί το audiobook στην εφαρμογή. Αν το audiobook δεν εμφανιστεί μετά από αυτό το διάστημα, δοκίμασε τα εξής βήματα:
- Κάνε αποσύνδεση και συνδέσου ξανά στον λογαριασμό σου.
- Αν δεν εμφανίζεται ακόμα, πιθανόν να έχεις χρησιμοποιήσει διαφορετικό email κατά την αγορά. Έλεγξε το email επιβεβαίωσης και βεβαιώσου ότι συνδέεσαι με το σωστό email.
7. Προσπαθώ να συνδεθώ στην εφαρμογή αλλά μου εμφανίζεται ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι λάθος.
Αν έχεις ήδη λογαριασμό, έλεγξε προσεκτικά τον κωδικό που πληκτρολογείς, καθώς μπορεί να έγινε κάποιο λάθος. Μπορείς να πατήσεις εδώ για να επαναφέρεις τον κωδικό σου και να δοκιμάσεις ξανά.
8. Το audiobook σταμάτησε να παίζει ή δεν μπορώ να το κατεβάσω στη συσκευή μου.
Η εφαρμογή ενημερώνεται τακτικά. Αν εμφανιστεί μήνυμα "Πρέπει να εγκατασταθούν ενημερώσεις", αποδέξου το. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, απεγκατέστησε και ξανακατέβασε την εφαρμογή από το Google Play.
9. Αντιμετωπίζω προβλήματα με την εφαρμογή. Τι να κάνω;
Αν έχεις προβλήματα με την εφαρμογή, στείλε email στο retail@psichogios.gr και περιέγραψε το πρόβλημα που αντιμετωπίζεις. Αν μπορείς, πρόσθεσε και στιγμιότυπα οθόνης για να μας βοηθήσεις να καταλάβουμε καλύτερα το θέμα και θα σου απαντήσουμε το συντομότερο.
10. Ποια είναι η πολιτική επιστροφών για τα audiobooks;
Αν έχεις αγοράσει ένα audiobook αλλά δεν έχεις ξεκινήσει ακόμα να το ακούς, έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων μέσα σε 14 μέρες από την παραγγελία σου. Για να ζητήσεις επιστροφή στείλε email στο retail@psichogios.gr με το αίτημά σου. Αν πληρούνται οι προϋποθέσεις, θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα μέσα σε 14 ημέρες από την ημέρα που θα μας ενημερώσεις.
en















